质量体系
质量方针:精益管理、科技创新、持续改进、追求卓越
精益管理,是公司持续稳定发展的前提,是质量管理体系策划的基础。将“精益的理念”和“过程方法”贯穿于产品实现的全过程管理,以人为本塑造高素质的员工队伍,用精益科学、先进求实的管理方法,全员参与质量管理,全方位提升福瑞士公司管理水平。
科技创新,是公司持续稳定发展的动力和灵魂。通过建立完善高效的激励机制和约束机制,实施人力资源战略,调动每个员工的积极性和创造性,逐步打造“科学、务实、激情、创新”的企业核心价值观,在公司形成强烈的创新意识,鼓励全体员工“干精品、争第一”,占领行业制高点。
持续改进,是公司持续稳定发展的手段,是质量管理体系的主题之一。公司紧紧围绕顾客要求,对管理过程、产品实现过程、服务过程等进行全方位的监视和测量,持续改进质量管理体系的有效性,持续改进人力资源、设备资源,持续改进生产、生活、服务环境和条件,提供优质产品以满足顾客需求。
追求卓越,是公司发展的永恒目标。“追求卓越”离不开供方的配合与支持,与供方建立良好“合作伙伴”关系,合作共赢,共谋发展。
质量目标:
产品交付合格率:100%;
顾客投诉处置率:100%;